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　　下层经管是国度经管的终末一公里。破解“小马拉大车”贫瘠，宝石问题导向和系统不雅念，作念实作念优下层经管的“加减乘除”，系统擢升下层经管能力和实效，数字化、智能化技能不错提供灵验旅途。

试验注视

　　如今，经济社会快速发展与城市化进度高速演变同步激动，下层正面对着前所未有的挑战。城市东谈主口激增带来了愈加复杂化、种种化、个性化的需求，这不仅包括对基本糊口措施的需求，还波及对锻练、医疗、文化文娱等更高眉目服务的需求。同期，跟着城市化进度的长远，社区里面的流动性增多，社会结构变得愈加复杂，进一步加重了社会顺次、环境卫生、天下服务供给等方面的压力。关连词，下层社区在东谈主力、物力、财力等方面的资源往往有限，使得下层经管在搪塞日益增长的需求时显给力不从心。下层管当事者谈主员时时需要在有限的资源下，惩处多方面问题。资源与需求之间的不匹配，使得下层经管做事如同“小马拉大车”般难以灵验激动。

上风呈现

　　下层经管问题的演变也缓缓推动了表面的更新和发展。新天下服务表面强调以东谈主民为中心，并愈加强调多元主体参与的遑急性。在这种表面框架下，天下利益的最大化被视为经管的中枢见识，数字化和智能化时间的发展为这一表面提供了施行的可能性，并呈现出相较于传统下层经管形式更为私有的上风。

　　一是提高经管效度。数字化如消亡股纷乱的信息激流，为网格化经管注入了前所未有的活力与能源。通过集成物联网、云计较等先进时间，数字化平台约略实时齐集、处理和分析海量的社会数据，为经管决策提供即时、精确的信息撑持，使得经管过程愈加透明化、反映愈加实时化，从而显赫擢升了经管效率，灵验搪塞各种突发事件和长久挑战。

　　二是提高经管精度。在网格化经管框架下，数字化时间的引入进一步细化了经管单元，终明晰经管空间的精确隔离。数字化时间依托地舆信息系统等纷乱器具使得网格的隔离约略基于东谈主口密度、功能区域、建筑布局等多重身分进看成态转化，不错更精确地界定每个网格员的使命区域。此外，大数据分析时间通过对历史数据的挖掘和形式识别，约略展望夙昔经管趋势，为网格化经管提供科学依据，助力下层更精确地、前瞻地清闲住户多元化、动态化需求，从而提供更有针对性的服务和惩处有探讨。

　　三是提高经管温度。数字化平台不仅是信息处理的器具，更是连结政府与大家、增强经管东谈主文讲理的桥梁。通过构建线上互动平台、移动诳骗等渠谈，数字化技能为住户提供了浮浅参与经管的阶梯，使得住户约略更容易地参与到下层经管中来，也让政府更易凝听到来自住户真确的声息。这种参与不仅包括信息的上报和反馈，还包括对经管行径的监督和提倡，这么的互动性和便利性不仅擢升了政府服务的透明度，还增强了住户的参与感、包摄感和幸福感。

　　四是提高经管广度。数字化时间的引入，拓展了下层经管的参与主体范围，让更多的社会组织、企业、生动办事东谈主员、社区住户皆约略参与到经管过程中来。这种普通的参与，使得下层经管从单一的政府看成震动为多元主体的协同经管，并坑害壁垒、上风互补，编织起全标的、多眉目社会共治齐集，将下层经管的“一根针”震动为“一张网”，灵验惩处了下层经管“上头千条线，底下一根针”的贫瘠。这种形式的扩张，既能增多经管的参与度，又能终了资源的优化成立，提高经管的包容性和盛开性。

三向发力

　　为“马”赋能方面：一是加强时间干预与东谈主才培养。加大对数字化时间鄙人层经管中的干预，更新完善平台和开辟，确保时间褂讪安全、数据准确实时。培养既懂下层经管又掌捏数字化时间的专科东谈主才，提凹凸层管当事者谈主员数字化训导和技能水平，为下层经管这匹“马”赋予更纷乱的能源和能力。二是促进数据分享与协同经管。坑害部门之间的数据壁垒，终了数据分享和互通，竖立长入数据范例和表率。加强各方协同经管，整联合源共同惩处下层经管问题，让下层经管愈加高效、协同，擢升“马”的奔走效率。

　　为“车”减负方面：一是优化经管历程。借助数字化技能对下层经管历程进行优化，纵情推动智能办公系统终了审批历程自动化，减少东谈主工搅扰，诽谤办理时刻，提高经管效率。二是精确服务供给。通过大数据分析住户需求，合理成立锻练、医疗、交通等资源，收缩“车”的职守。

　　“车马协同”方面：一是搭建多元参与平台。以数字化平台为依托，搭建政府、社会组织、企业和住户共同参与的下层经管平台，促进各方换取与谄谀，变成经管协力，让不同主体在平台上共同为下层经管孝顺力量，终了“车马协同”前进。二是竖立反馈转化机制。竖立线上线下住户反馈机制，实时齐集住户对下层经管的意见和提倡，凭据反馈转化经管计谋和方法，不停优化“车马协同”的效率。

　　（作家单元：东南大学马克想主义学院）尊龙凯时(中国)官方网站